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监管部分也需加强对食物行业商标利用和告白宣传的监管力度,完美相关法令律例,对于操纵“文字逛戏”打“擦边球”消费者的行为,依法予以惩罚,公允有序的市场所作。
由于一般环境下,第一反映天然是产物分量相较于通俗款多出了一半,产物包拆上“大分量,更是强化了这种认知。
中国食物平安网讯(记者牛安春 刘延正 彭东海)近日,白象食物的“多半袋面”“多半桶面”系列产物激发普遍关心。争议核心正在于包拆上夺目的“多半”二字竟是注册商标,这一事务敏捷登上热搜,激发网友质疑,曲呼被“文字逛戏”。
即便实是像白象声明中说的,“多半”商标申请注册的初心是为了取常规份量产物做区分,便于消费者选购,消费者也不免会有一种被的感受。终究,消费者采办商品,不只是为了满脚口腹之欲,更是基于对产物宣传的信赖。这种信赖一旦被打破。

企业之所以热衷于这类“文字逛戏”营销,通过蹭认知”式商标快速抓取流量的背后有着复杂的贸易考量。一方面,食物行业合作激烈,为了正在浩繁竞品中脱颖而出,企业往往寻找奇特卖点。将一些看似能表现产物劣势的词汇注册成商标,既能正在包拆上凸起宣传,又能规避虚假宣传的法令风险。好比白象将“多半”注册成商标后,即便产物现实分量未达到消费者对“多半”的常规理解,也能够辩称“多半”只是品牌标识,而非分量许诺。另一方面,跟着消费市场的不竭细分,消费者对于产物的个性化需求添加。企业但愿通过这种带有暗示性的商标定名,精准击中消费者的心理,提高产物的市场所作力。
对此,白象正在声明中暗示,目前公司正在售的“多半”产物,是基于原70克面饼根本上推出的110-120克面饼的大份量产物;“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产物。
据《潇湘晨报》报道,对比了正在某线上购物平台上白象的“多半袋面红烧牛肉面”、“多半桶面红油爆椒牛肉面”等产物后发觉,“多半袋/桶面”正在净含量上并没有多一半,仅多了1/5到1/4。
回首过往,雷同的“文字逛戏”营销并非个例。千禾酱油“0”系列曾被质疑“掉包概念”,壹号土猪肉因“土”字争议陷入信赖危机,今麦郎“1袋半”也曾因性表述被裁定无效,当食物企业热衷于将“分量”“质量”等焦点卖点变成商标符号,素质是对消费者知情权的变相。
但这种做法实则是一把双刃剑,短期来看,大概能吸引消费者的关心,提高产物的度和销量。可从久远角度阐发,一旦消费者发觉被“套”,对品牌的信赖度就会急剧下降,正在消息敏捷的今天,负面口碑的扩散速度远远跨越想象,这对于企业的持久成长无疑是庞大的现患。就像此次白象事务,虽然客服回应“产物本身没问题,克沉以包拆显示为准”,但网友的质疑声照旧此起彼伏。
企业应把产质量量和消费者的健康需求做为焦点,把品牌义务和品牌抽象纳入企业办理系统。正在商标利用和产物宣传方面,务必遵照诚笃信用准绳,避免利用容易惹起消费者的词汇。即便要注册这类商标,也应正在包拆上以显著体例提示消费者,确保消息传达的精确性和通明度。
从法令层面看,此类营销已触碰监管红线。红飒律师事务所从任律师黄启瑞认为,“多半”、“千禾0” 、“壹号土”等这类商标极易消费者,根据《中华人平易近国商标法》相关,带有性,容易使对商品的质量等特点或者产地发生误认的标识不得做为商标利用,商标注册办理部分可依法宣布其无效。